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企業文化

  ａ、核心價值觀

    成就客戶：為客戶提供的服務是鑫永元存在的理由，而滿足客戶需求是鑫永元發展的原動力。

    自我批判：只有堅持自我批判，才能傾聽、揚棄和持續超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實現客戶、公司、團隊和個人的共同發展。

    至誠守信：誠信是鑫永元重要的無形資產，鑫永元堅持以誠信贏得客戶。

    竟合共贏：與友商共同發展，既是競爭對手，也是合作伙伴，共同創造良好的生存空間，共享價值鏈的利益。

有些客戶原本是為了拒絕他而敷衍說：“我兩年之后才有買車的打算。”但即便如此，喬·吉拉德沒有忘記他，經常保持溝通和，兩年后喬·吉拉德會舊話重提，這時客戶往往就會遵守諾言真的購買。

喬·吉拉德的耐心還表現在始終堅守“銷售員”這個位置和稱號上。15年間，業績突出的喬·吉拉德曾經面臨好多次升遷和被挖角的機會，但他都總是婉言謝絕了，他名片上始終都是“汽車銷售員”。

他說：“當只管理，而我卻是真正為公司和自己賺錢的人，我喜歡銷售，銷售才能真正體現我的價值。”他在銷售線從事推銷工作，享受每一次成交帶來的成就感和財富獎賞。今天賣出了6輛，他準備明天能夠賣出10輛，在這樣不斷超越自己的成就感中，他樂此不疲，每成交一次，感覺像被顧客升遷了一次一樣。

德意志不是個“喜新厭舊”的民族，德國人喜歡有經歷的東西，有歷史記憶的東西，有文化記憶的東西。

我認識一位德國，他家里現在還有上個世紀60年代生產的木頭箱子一樣大的電子管收音機，由于質量好，照樣在用。我問他，“你還用這么老的東西？”他說，“是呵，我一看到它，就想起我幼年時發生在這收音機旁的故事，對我來說，這可是比什么都要珍貴的啊！”

德國人生產的圓珠筆摔在地上10多次，撿起來依然可以用。德國建造的居民住房120年也不會倒，就是被摧毀了，德國人也一定要按原樣將其重建起來。